Dirección: C. Milanos, 8, 28320 Pinto, Madrid, España
Teléfono: +34916991961
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:00–14:00
Martes: 08:00–14:00
Miércoles: 08:00–14:00
Jueves: 08:00–14:00
Viernes: 08:00–14:00
Sábado: Cerrado
Paco Martínez
No es la primera vez (ni segunda...ni tercera) que el transportista informa: "Destinatario ausente", y no han pasado para intentar la entrega... y lo peor es que ni siquiera avisan por teléfono, cuando podrían hacerlo.
Alex
Franquicia de lo peor que he visto en mi vida, la oficina y los repartidores mentirosos y con una cara dura que no se puede tener más, pongo una estrella porque si no no puedo poner reseña. Vamos resumiendo MRW Pinto nefasto.
marisa mulas
Servicio pesimo y nefasto desde hace 1 año aproximadamente. SOLO EN LA OFICINA DE PINTO Es un suplicio cada vez que te tienen que entregar un paquete y la atencion de los mensajeros mejor ni hacer referencia a ella. No existe la profesionalidad en este lugar!!! mienten y nunca saben darte una explicacion. Que quede constancia al menos...
Tania Díaz
Si o si tienes q ir a x el pedido
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Es patetico,lo mismo que a otras personas te dicen que estabas ausente cuando no lo es,venga a llamar llamar y no cogen el telefono,10 dias sin saber donde esta mi pedido,al final me pasare por la agencia y la liare como suele pasar vergonzosoooo.
Lo de que no cojan el telefono lo entiendo tienen a una chica para atender el telefono a los clientes y buscar los paquetes una verguenza pobre chica tienen q terminar su jornada desquiciada
Pues si vas a ir a la oficina, te recomiendo que te armes de paciencia, el viernes fui yo a reclamar también un paquete y tardé una hora larga...
Sois una vergüenza la peor empresa de todas para repartir paquetes no cogen el teléfono ni reparten bien.. cerrar esta empresa ya .. de 100 pedidos que hago 1 sale bien con vosotros y de milagro, nadie coge el teléfono, dedicaros a otra cosa porq esto os sale como el culo
Fatal el servicio, esperando el paquete aun y eso que es urgente y para un bebé, llamo y me dicen que no salió por un problema le digo que si no pueden llamar para avisar ya que me tuvieron todo el día en casa eso es otra, y me dicen que no pueden llamar a 500 personas una vergüenza pondré queja aunque no sirva de nada
Ya pero aun asi hay que hacerlo hoja de reclamaciones y aver si asi van espabilando por q en la central les da igual ya he reclamado por la central y na de na , que pena
Y yo me pregunto, que estarán haciendo para dejar a la gente más de 10minutos a la espera en las llamadas, no van a los domicilios a entregar los paquetes... De verdad trabajan??? En cuanto vaya la hoja de reclamaciones.
Si por lo menos tu has conseguido que te contesten el teléfono....!! Algunos ni eso!! Son la PEOR empresa de reparto que conozco!!!
LA OFICINA DE PINTO FUNCIONA MAL, OTRAS OFICINAS VAN SUPER BIEN Y CONOZCO VARIAS. CADA OFICINA TIENE UNA GENTE DISTINTA Y EN TODOS SITIOS CUECEN HABAS, PERO NO TODAS LAS OFICINAS SON MALAS.
Yo intento evitar envios por MRW
Lo peor con mucho. No entiendo porque Amazon trabaja con ellos.
Horrible servicio. De 10 envíos que me han hecho con ellos solo he recibido en casa 1, los demás siempre dicen que estoy ausente. Poned gente a trabajar! Tenéis que traer los paquetes a casa, no que siempre vayamos los clientes a por ellos.
Completamente de acuerdo. Son unos sinvergüenzas, impresentables, maleducados, vagos,... Siempre dicen que el destinatario está ausente y es mentira, no intentan la entrega. Si llamas por teléfono borderia y personalmente ganas de ir allí ya no a recoger el pedido, que es lo que pretenden siempre, sino a partir la cara a alguien y pegar fuego al local. Armaros de paciencia con ellos y denunciar...porque entre otras cosas también son unos ladrones, ya no que no te llegue pedido sino que a veces lo entregan abierto con señales de haber sido manipulado. La peor oficina mrw y la peor y más despreciable gente que forma su plantilla.
Incompetentes y vagos siempre es la misma situación con ellos, te tiras el día esperando y siempre hacen lo mismo te dicen que estabas ausente, siendo mentira llamas al repartidor de zona en este caso T. De la Calzada y es un vago e incompet
Siiii es verdad siempre igual, según ellos estamos ausentes!! Que rabia me da, irresponsables y si llamas encima chulos y estás loca y no tienes razón!! Una empresa de las peores que hay, o por lo menos en pinto no hacen su trabajo como debe ser!
Servicio pésimo siempre dicen que no estamos en casa y voy a recoger mi paquete y lo han perdido
Pon una reclamación directamente allí. Es la mejor manera
Una empresa malísima, cada vez que me mandan un paquete con esta empresa siempre me pasa igual, me paso el día esperando y al final del día pone que he estado ausente... Concierto cita y no aparecen. Que poca vergüenza
"Lo HAS puesto en reseñas." Busca un diccionario o ponte el corrector. Suerte.
Lo as puesto en preguntas. Busca reseñas. Suerte.
Entonces ahora solicito personas que estén en la misma situación que yo, porque voy a hablar con MRW central, para que les den un toque de atención y si esto no cambia lucharé hasta que les quiten el nombre MRW, no hay que dejar que ensucien a MRW
Buenas tardes La peor agencia q conozco Teléfono descolgado Yo he ido a por mi envío Llamo y comunica Todos se callan y digas lo q digas no hay ningún responsable La peor agencia q conozco
No te moleste s, ya nos hemos quejado y parece que les da igual!!
Suerte. Hace muchisimo que no usamos sus servicios.
Indignante, un pedido con una incidencia en mi direccion y no recibi respuesta por ninguna de las vias. Si el pedido esta retenido, que solucion me dan para indicar la direccion correcta? Mas de un mes esperando.
Llamar por teléfono y comprobar q tu pedido está en la Delegación de MRW . Y cogerlo tu personalmente.
¿Hay alguna forma de contactar con ellos? Llevo esperando un paquete desde el martes, en su hoja de ruta pone que han venido dos veces a entregar el paquete, yo estoy en casa y nadie me ha llamado ni me ha avisado... Suena a entrega no hecha...
Son unos desgraciados no responden casi nunca el teléfono te ponen mil excusas y al final te tocará ir a ti a recoger tu paquete porque son unos incompetentes
Tienen una oficina en Pinto, allí es donde voy yo a recoger los pedidos, es donde tienen los camiones, entra dentro porque no aparece ningún cartel. Allí tienen una recepción y les puedes preguntar. Espero que te sirva. Un saludo.
Llama al teléfono de la central
Abren mañana sábado?
Por la mañana si. Suerte.
Creo que si, por la Mañana
Hacen hoy envíos?
No. Es festivo en la comunidad de Madrid
No
Llevo días llamando pir teléfono a esta gente y no responde nadie que puedo hacer to alusino
Cuenta una leyenda urbana, en alguna remota ocasión contesta una llamada. Yo me tiré cinco días haciendo como unas 30 llamadas al día, y nunca nadie contestó, para finalmente tener que presenciarme en la oficina por mi paquete desaparecido (con una hora de espera allí!
Tendrás que ir personalmente a X el paquete. No cojen el telefono nunca
DESEO ENVIAR DOS MOVILES Y DOS CALCULADORAS A MEJICO EN UN SOLO ENVIO,¿ ES POSIBLE? LO DIGO POR EL TEMA DE LAS BATERIAS.
Yo no te aconsejo nada usar esta empresa de transporte, tus paquetes pueden acabar perdidos o robados, como le pasó varias veces a la empresa donde trabajo.
No uséis nunca esta empresa, aparte de mentirosos, sinvergüenzas, vagos, impresentables, despreciables... y así podría seguir. También son unos ladrones, si tienes la suerte de que te llegue el paquete algún día, ya que siempre dicen que el destinatario estaba ausente y es mentira siempre. Te arriesgas a que te pierdan el paquete o incluso te lo entregan abierto y con vistas de haber sido manipulado... son unos ladrones. Denunciar o pegar fuego a la oficina
Lo mejor es que te pongas en contacto con la empresa ya que aquí hablamos todo según la información que tenemos mejor o peor si quieres te paso el enlace dónde te puedes poner en contacto con MRW directamente ellos son los que te podrán decir con certeza todo buenas noches. MRW.es
La hoja de reclamaciones, por favor? (Incompetencia y falta de profesionalidad total)
Una Vergüenza dos días tomándome el pelo.
La atención deja bastante que desear, sobre todo por teléfono.
Y si no dan para más, que contraten más personal, aunque la seriedad de esta empresa, hacia el cliente brilla por su ausencia
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