Totto

norkys isabel escobar pereira

La atención por correo es mala, se tardan demasiado para atender, según ellos mi garantía cubre 2 años pero se rompió el asa por los comentarios a varios le han pasado lo mismo, una maleta de viaje costosa para la calidad. Espero aun la respuesta por la garantía. Coloquen otra manera de poder gestionar los reembolso o garantías.

E U

Compré una mochila con ruedas hace un año por 60€ con rebaja y las barras para arrastrarla, se han partido sin que la mochila haya sido maltratada o descuidada. La garantía de 3 años no cubre ese desperfecto. Pensaba que esta marca era de calidad pero viendo lo ocurrido, creo que no merece la pena gastar tanto dinero en estas mochilas ya que en un año yo personalmente no amortizo el elevado gasto. Mirad antes de comprar qué cubre la garantía para que no haya sorpresas después.

laia rosnavarro

Pedí una mochila al día siguiente me llego ese mismo día solicite la devolución aun estoy esperando que me contestes. He enviado varias solicitudes tanto vía email como wasap y no hay manera de que me envieen la plantilla para poder hacer la devolución. Servicio de atención al cliente no funciona en absoluto. Primera y última vez que compro en su página y su marca. Sin duda iré a la oficina del consumidor de mi localidad a poner la reclamación pertinente. No recomiendo para nada el comprar en su página oficial

Abatar Ambar

Ojala tuvieran un outlet.....